Taxi senior à Bordeaux

Un accompagnement porte à porte, sans précipitation : nos chauffeurs prennent le temps qu'il faut, à chaque étape du trajet.

  • Porte à porte
  • Sans précipitation
  • Chauffeurs attentionnés

Service senior

Que comprend le service senior ?

De la prise en charge au retour à la maison, un service pensé pour la sérénité — la vôtre et celle de vos proches.

Du pas de la porte à destination

Le chauffeur vous accueille au pas de votre porte, vous aide à vous installer confortablement et adapte le rythme du trajet à vos besoins. Pas de course contre la montre : le temps qu'il faut, tout simplement.

Chauffeur Taxi Télé accompagnant une passagère senior de sa porte jusqu'au taxi en portant son sac
+50ans d'expérience

Déroulé

Comment organiser un trajet pour un proche ?

Ce service s'adresse aux personnes âgées autonomes qui souhaitent un chauffeur attentif et un trajet sans stress. Il se réserve aussi bien par la personne concernée que par un proche.

  1. Réserver par téléphone de préférence

    Le standard, joignable 24h/24, permet d'expliquer le contexte du trajet de vive voix : adresse précise, étage, personne à prévenir, horaire à respecter.

  2. Réserver pour quelqu'un d'autre

    Un proche peut organiser la course et communiquer les informations utiles. Indiquez qui voyage, où le chauffeur doit se présenter et si un accompagnant est présent.

  3. Trajet ponctuel ou récurrent

    Un rendez-vous isolé comme des trajets répétés se planifient de la même manière. Pour un rythme régulier, le service de taxi régulier est mieux adapté.

  4. Le jour du trajet

    La prise en charge est confirmée par un appel ou par un SMS à l'arrivée du chauffeur. L'attente n'est pas facturée avant la prise en charge, sauf si elle a été expressément commandée.

Que fait le chauffeur, et que ne fait-il pas ?

Nos chauffeurs conduisent avec calme, aident au chargement des bagages et accompagnent volontiers jusqu'au véhicule. Une canne ou un déambulateur pliant se transporte sans difficulté. Le service couvre Bordeaux et ses alentours, aux mêmes tarifs réglementés que toute autre course.

À noter. Ce service n'est pas un transport médicalisé. Il ne remplace ni un VSL, ni une ambulance, ni un taxi conventionné, et nous n'annonçons pas de prise en charge en fauteuil roulant : ces prestations sont réglementées et distinctes. Si le trajet nécessite une assistance médicale, adressez-vous à un transporteur sanitaire.

Bon à savoir

Paiement
Carte bancaire, espèces, chèque ou lien de paiement sécurisé — le proche qui réserve peut régler à distance par lien.
Limites exactes de l'accompagnement (porte à porte, montée d'escaliers)
L'accompagnement va aussi loin que le passager le souhaite, porte à porte.
Transport d'un fauteuil roulant pliant
Oui, un fauteuil roulant pliant est transporté.
Statut taxi conventionné, CPAM et VSL
Taxi conventionné CPAM, pour le transport assis uniquement.

Tarifs

Combien coûte un trajet accompagné ?

Votre course est facturée au compteur selon les tarifs réglementés de la Gironde — prise en charge, kilomètre, attente et suppléments autorisés. Aucun prix n’est fixé librement.

Vos questions sur ce service

En quoi consiste l'accompagnement senior ?

Le chauffeur vous accueille au pas de votre porte, vous aide à vous installer confortablement et adapte le rythme du trajet. Le temps nécessaire est pris à chaque étape.

Puis-je réserver un trajet pour un proche ?

Oui. Vous pouvez réserver pour un parent, ponctuellement ou pour des trajets réguliers, en ligne ou par téléphone au 05 56 96 00 34.

Le service est-il disponible pour des rendez-vous réguliers ?

Oui, les courses peuvent être planifiées à l'avance et de façon récurrente. Contactez le standard, joignable 24h/24 et 7j/7, pour organiser ces trajets.

Les chauffeurs sont-ils habitués à accompagner les aînés ?

Nos chauffeurs sont des professionnels du réseau Taxi Télé, partenaire direct G7. Patience et courtoisie reviennent régulièrement dans les avis de nos clients, avec une note moyenne Google de 4,8/5.

Peut-on voyager à plusieurs ou avec des bagages ?

Oui. Pour un accompagnant et des bagages, précisez-le à la réservation ; le van Mercedes Classe V accueille jusqu'à 8 passagers si nécessaire.

Comment se passe le paiement ?

La course est facturée au compteur selon les tarifs réglementés. Le règlement s'effectue par carte bancaire, espèces, chèque ou lien de paiement sécurisé.

Autres services utiles

Réservez un trajet accompagné

Pour vous ou pour un proche — ponctuel ou régulier, planifié à l'avance, 24h/24.

Application mobile

Taxi Télé dans votre poche

Commandez un taxi en quelques secondes, suivez l'arrivée de votre chauffeur en temps réel et retrouvez vos trajets : l'application Taxi Télé est disponible gratuitement sur iPhone et Android.

Aperçu de l'application Taxi Télé sur trois iPhone : réservation, suivi du chauffeur et course en cours